Оперативное управление
Программа для руководителей подразделений, линейных менеджеров и владельцев бизнеса, которые ежедневно решают задачи управления командой и процессами. Участники приходят с типичной проблемой: времени не хватает на всё, а рутина затягивает так, что на стратегические вопросы не остаётся сил. Общее у них – потребность в системе, которая освобождает, а не в очередном списке советов.
Благодаря программе участники осознают, из чего складывается их рабочий день — и какие зоны поглощают время без какой-либо отдачи. Научатся выстраивать личную систему планирования и выделять задачи, которые действительно требуют внимания руководителя. Разберутся, чем управленец отличается от лидера, и найдут свой управленческий стиль, а не будут копировать чужой.
Ключевая тема программы — граница между тем, что руководителю стоит делать самому, и тем, что нужно передавать. Участники научатся ставить задачи так, чтобы получать результат, а не отчёт об усилиях, поймут, как строить координацию между разнородными направлениями работы и как выстроить контроль, который не превращается в микроменеджмент. Отдельная тема — как совмещать роли исполнителя и партнёра в отношениях с подчинёнными.
Программа семинара
Модуль 1. Анализ управленческого времени
- Типичный рабочий день руководителя: разбор по элементам
- Что поглощает время без отдачи и как это обнаружить
- Методы фиксации и анализа использования времени
- От чего зависит продуктивность управленческого труда
Модуль 2. Планирование и организация
- Как выстроить личную систему планирования
- Инструменты и технологии: что подходит под разные стили работы
- Приоритеты: как отличать срочное от важного и не давать второму проигрывать первому
- Граница между стратегией и оперативным уровнем в ежедневной работе
Модуль 3. Управленческий стиль
- Лидер и менеджер: чем отличаются и когда какой подход эффективнее
- Поиск своего уникального стиля управления
- Индивидуальный план саморазвития: как ставить цели для собственного роста
- Как совмещать директивность и партнёрство
Модуль 4. Делегирование
- Что стоит делать самому, а что — передавать подчинённым
- Критерии для решения задачи делегировать или выполнить самому
- Условия, при которых делегирование работает
- Типичные ошибки при передаче задач и как их избежать
Модуль 5. Постановка задач
- Искусство постановки задач: формулировка, которая даёт результат
- Разница между задачей и поручением
- Как объяснить ожидания так, чтобы исполнитель понял с первой попытки
- Обратная связь в момент постановки: проверка понимания
Модуль 6. Координация и контроль
- Координация разнородной деятельности подчинённых
- Доверяй, но проверяй: как сделать контроль эффективным и не обидным
- Форматы контроля: от регулярных совещаний до спонтанных запросов
- Когда нужен жёсткий контроль, а когда — свободный режим
Форматы проведения
- Открытый семинар — 8 часов, группы до 20 человек, очно или онлайн.
- Корпоративный тренинг — 8 часов, группа от 6 человек, программа адаптируется под специфику компании.
- Семинар-практикум — 16 часов, включая практические занятия по анализу управленческого времени и отработке навыков делегирования.
Организация обучения
Требования к помещению для проведения занятий
Для проведения семинара необходимо хорошо проветриваемое помещение, защищенное от прямых солнечных лучей. Помещение должно быть оборудовано письменными столами, белым экраном размером не менее 2х1,5м, флип-чартом и мультимедийным проектором. Все расходы, связанные с арендой помещения и оборудования для проведения обучения, несет Заказчик.
Документация и материалы, выдаваемые слушателям
В процессе обучения слушатели получают материалы в электронном виде, которые содержат презентацию, примеры, образцы отдельных документов, а также электронную библиотеку материалов по теме обучения.
По вопросам проведения семинара обращайтесь:
телеграм:@zhartun
e-mail: vadim@zhartun.me
телефон: +7 (931) 120-43-00
Здесь можно получить информацию об авторе курса и других учебных программах.