Искусство убеждать
Нет ничего более важного для руководителя, чем искусство убеждать. Можно принять сотню правильных решений и… не убедить в их полезности никого — ни персонал, ни менеджмент, ни акционеров. Или, наоборот, совершить серьезную ошибку и силой своей харизмы убедить всех, что так оно и было задумано. О том, как убеждать людей, написано очень много книг, и тем не менее, мне хочется поделиться своей небольшой, но забавной историей, чтобы показать, как это работает на практике.