Категория: Пост блога

Газпром против Apple

Вы задумывались когда-нибудь, почему гигантские корпорации, в руках которых сосредоточены все запасы нефти и газа на 1/6 части суши вместе с самым крупным российским банком впридачу стоят меньше, чем одна-единственная компания, производящая телефоны и ноутбуки?

В 2014 году в рейтинг самых дорогих компаний мира Financial Times 500 вошли 8 российских компаний: Газпром, Роснефть, Сбербанк, Лукойл, Сургутнефтегаз, Новатек и Норникель. Их совокупная капитализация — 351 миллиард долларов. В то же время, капитализация Apple достигла отметки 478, Microsoft — 340, а Google — 313 миллиардов долларов.

При этом в российских компаниях в совокупности работает больше 1 000 000 человек, а в Apple — всего 80 тысяч (меньше в 12 раз). Активов в российских компаниях на 1,4 триллиона долларов, у Apple — всего 200 миллиардов (меньше в 7 раз). Обороты, валовый доход — тоже меньше. Но стоит она всё равно дороже. Что это: коллективное сумасшествие, происки мирового империализма или фатальная ошибка мировой финансовой системы?

..читать далее →

6 навыков идеального координатора

координация, менеджмент

Для того, чтобы управлять людьми, нужно не только знать, как это делать, но и уметь это, то есть иметь навык. О навыках делегирования, постановки задач и контроля пишут много и часто, а вот кординацию незаслуженно обходят стороной. А ведь именно то, как обеспечить успешную и эффективную работу множества людей сразу — и есть одна из самых сложных и важных проблем для любого руководителя.

Среди великого множества полезных для руководителя навыков есть ровно шесть необходимых для координации работы подчиненных. Каждый из них тесно связан с одним из шести основных механизмов координации (по Минцбергу):

..читать далее →

Отлив покажет, кто купался голым

политика, экономика

Лучшим шоу этого года можно считать санкции. Каждый находит в них что-то своё: западные лидеры — борьбу за свободу и демократию, наши чиновники — поддержку отечественного производителя, народ попроще — возможность написать на дверях пельменной «Обаме вход воспрещён», креативный класс — повод погрустить о пропаже мидий и пармезана. Все при деле, медиа-пространство бурлит, стороны думают о новых, ещё более изощрённых санкциях.

Однако, если спросить любого, как именно его коснулись санкции, то внятного ответа мы чаще всего не получим. Тех, кого они непосредственно затронули, сравнительно мало и даже они как-то обходятся: кто чилийской свининой, а кто и «белорусскими» мидиями. Принципиально ничего не поменялось. Означает ли это, что санкции не работают?

..читать далее →

Эффект Даннинга-Крюгера (2014)

маркетинг, менеджмент

Эффект Даннинга-Крюгера — один из моих любимых психологических парадоксов. Во-первых, он объясняет, откуда берутся все эти молодые и самоуверенные идиоты, а, во-вторых, подсказывает, как на них можно заработать настоящему маркетологу.

Эффект Даннинга-Крюгера основывается на трёх важных особенностях тех, кто делает первые шаги в любом деле:

Новички склонны переоценивать собственные умения;
Новички не способны адекватно оценивать действительно высокий уровень умений у других;
Новички не способны осознавать всю глубину своей некомпетентности.

Распространённый пример эффекта Даннинга-Крюгера в действии — девочки и мальчики с дорогими фотоаппаратами. Начинается это примерно так: не лишённая художественного вкуса особь делает несколько фотографий дедушкиной «мыльницей» или c помощью iPhone, размещает их на Facebook или в Instagram и тут же получает кучу лайков от друзей. Любому приятно осознавать, что у него что-то получается, да ещё так — легко, без особого напряжения. Может быть, это призвание?

Эйфория от первого успеха, от кажущейся легкости и ощущения собственного таланта — интересная штука. Большие дозы эндорфинов и допамина всегда делают людей существенно глупее, чем в нормальном состоянии, и вот как этим пользуются наиболее циничные из маркетологов:

..читать далее →

Про дураков

дураки, лучшее, политика

Дурак — это звучит гордо

Удивительно, почему слово «дурак» считается оскорблением, а сама тема дураков обходится стыдливым молчанием — её, как и секс, считается неприличным обсуждать публично. Есть только два распространённых варианта упоминания дураков: либо в уничижительно-оскорбительном ключе (дома, в курилке, в кругу друзей), либо в сказках, в качестве мифологизированных и почти всемогущих героев. Ни один из этих подходов не даёт ни малейшего представления о том, кто такие на самом деле дураки, какую роль играют в нашей жизни и что с ними делать. Долой ложный стыд, давайте разбираться по существу.

Начнём с того, что быть дураком, в принципе, неплохо и пословица «дуракам — счастье» придумана не зря. Дурак — это вовсе не инвалид, чем-то обделенный. Он гораздо нормальнее нас с вами, как минимум потому, что дураков в любом обществе — подавляющее большинство.

..читать далее →

Киты мёртвого моря

консалтинг

Даже если вы — совсем не азартный человек, вам время от времени приходится делать ставки. Часто вы этого даже не замечаете. Каждый раз, меняя место работы или вкладывя деньги в бизнес, вы делаете ставку в азартной игре с неизвестным результатом.

Если вы рискуете только деньгами — это полбеды. Деньги можно заработать, получить в наследство, занять, украсть, в конце концов. Со временем такие фокусы не пройдут, его не вернёшь. Согласитесь, обидно потратить несколько лет жизни на проект, который почему-то «не взлетел» или прийти в компанию, которая казалась лидером, и наблюдать за тем, как она медленно идёт на дно?

Вспомните компании Motorolla, Kodak, Nokia, Polaroid — ещё совсем недавно они были флагманами отрасли, и где они сейчас? Распродают последнее, что у них осталось: свои патенты и шикарные штаб-квартиры. Кто упадет следующим: Microsoft, Samsung, Google или Apple? Кто из никому не известных новичков займет освободившееся место? Что это вообще такое: по-настоящему успешная компания?

..читать далее →

[де]Мотивационные типы

irony, мотивация, персонал

Да, босс, людей мотивировать — не пельмешки трескать. Мотивируешь их, мотивируешь, а получается ерунда какая-то: один от твоих мотивирующих пенделей вдохновляется и начинает работать, другой — пишет заявление на увольнение; один душит из тебя каждую копейку, а другой не работает даже за конские бонусы; одному надо, чтобы его погладили по головке, другому — чтобы от него отцепились. От этого разнообразия человеческих придурей и долбанутостей голова идёт кругом, руки опускаются и сами тянутся к стакану.

Подожди спиваться и брось думать о дауншифтинге, всё не так страшно. Всё это многообразие безобразия укладывается в пять мотивационных типов сотрудников по Герчикову: патриот, инструментал, люмпен, профессионал и хозяин. Да, каждый из них — головная боль для руководителя, но к каждому из них есть свой ключик.

..читать далее →

Начниссебятина

политика

В Сети уже не первый раз появляются статьи жанра «начни с себя», написанные по одному и тому же шаблону. Статьи откровенно вредные, так как содержат ложные предпосылки и, соответственно, приводят к ошибочным выводам. Некоторые из них написаны совсем неплохо, но суть от этого не меняется.

Вот типичная аргументация «начни-с-себя»:

Да, сейчас в России жить плохо. Куча разных проблем: дороги, дураки, воруют.
Но виноват в этом не Путин, а ты сам. Не Путин же в твоём подъезде нагадил?
Он, конечно, тоже не сахар, но от того, кто именно сидит в Кремле, ничего не зависит.
Хочешь жить хорошо? Начни с себя. Перестань ныть, помой подъезд, иди работай!

Мысль о том, что нужно хорошо работать чтобы хорошо жить, мягко скажем, не нова. Мы даже знаем людей, которые неплохо работали и у которых все получилось: Чичваркин (Евросеть), Дуров (Вконтакте), Ходорковский (Юкос). Только почему-то все они сейчас живут далеко отсюда. Удержать бизнес в этом государстве им оказалось сложнее, чем построить. Можно, конечно, гордиться тем, как здорово ты научился плавать против течения и избегать опасностей, но зачем?

..читать далее →

Хэй-метод 2.0

irony, менеджмент

Этот документ — плод совместного творчества трех людей: Ильи Гируцкого, Вадима Жартуна и Елены Писарчик. Поводом для его создания стала совместная работа в консалтинговых проектах, наполненная как радостью побед, так и менее радостными переживаниями, к которым мы постарались отнестись с юмором. Версия вторая, переработанная и дополненная.

Основной постулат

Современный менеджмент — это менеджмент высоких скоростей. Подобно тому, как теория относительности Эйнштейна сменяет классическую механику Ньютона при скоростях, близких к скорости света, современный менеджмент переходит от инструментов и принципов классического управления в область квантовых явлений, со всей присущей им неопределенностью, запутанностью и контринтуитивностью, управление которыми возможно лишь по Хэй-методу, в соответствии с его особыми принципами.

..читать далее →

Сверхтекучесть персонала

маркетинг, персонал

О «текучке кадров» слышали все, но в последнее время я стал замечать у наших клиентов кое-что новое. Многие из них столкнулись с ситуацией «сверхтекучести», когда за месяц может смениться до 30% персонала подразделения. Особенно сильно этому подвержены торговые представители, розничные продавцы, работники колл-центров, обслуживающий персонал, но часто это происходит и с более квалифицированными сотрудниками.

Представьте себе подразделение из 150 торговых представителей, в котором ежемесячно (в среднем) увольняется, набирается и проходит обучение 50 человек, в сезон — ещё больше. HR’ы и внутренние тренера работают не покладая рук, руководители не успевают запомнить имена новых сотрудников.

Что в итоге? Новички без опыта работают не слишком эффективно, клиенты часто оказываются ими недовольны, имидж компании падает, содержание большого отдела персонала стоит дорого, ещё и рекрутинговым агентствам приходится платить, когда свои HR’ы не справляются. Неприятно, но пока ничего особенно страшного.

Всё становится интереснее, когда компания пытается расширяться, ставит перед собой амбициозные планы и ей требуется уже не 150, а 250 человек. То есть теперь нужно набрать не только 50 (как обычно), но и еще дополнительно 100 новых. Казалось бы — в чём проблема? Больше работы для отдела персонала? Значит, нужно нанять больше рекрутёров!

Рекрутёров нанимают, но приток сотрудников почему-то всё равно не увеличивается. Требования к кандидатам снижаются ниже плинтуса, отбора фактически нет — берут всех подряд, кроме совсем уж убогих, но на работу приходят всё те же 50 человек. Объявления о приёме на работу висят на всех сайтах, в газетах, расклеены по городу, и это не помогает.

..читать далее →

← сюда 1 … 65 66 67 68 туда →