Даже если вы — совсем не азартный человек, вам время от времени приходится делать ставки. Часто вы этого даже не замечаете. Каждый раз, меняя место работы или вкладывя деньги в бизнес, вы делаете ставку в азартной игре с неизвестным результатом.
Если вы рискуете только деньгами — это полбеды. Деньги можно заработать, получить в наследство, занять, украсть, в конце концов. Со временем такие фокусы не пройдут, его не вернёшь. Согласитесь, обидно потратить несколько лет жизни на проект, который почему-то «не взлетел» или прийти в компанию, которая казалась лидером, и наблюдать за тем, как она медленно идёт на дно?
Вспомните компании Motorolla, Kodak, Nokia, Polaroid — ещё совсем недавно они были флагманами отрасли, и где они сейчас? Распродают последнее, что у них осталось: свои патенты и шикарные штаб-квартиры. Кто упадет следующим: Microsoft, Samsung, Google или Apple? Кто из никому не известных новичков займет освободившееся место? Что это вообще такое: по-настоящему успешная компания?
Попробуем разобраться. Основная задача любой коммерческой компании — зарабатывать прибыль. Да, на короткий промежуток времени на первый план могут выходить другие показатели, но в конечном счёте всё сводится именно к ней — к способности компании извлекать как можно больше прибыли.
Казалось бы, что может быть очевиднее: вот оборот компании, вот её рентабельность. Умножаем одно на другое — получаем прибыль. Но это сиюминутная, статичная оценка, которая не учитывает того, что будет с компанией завтра: будет она развиваться и зарабатывать еще больше или начнет стагнировать и терпеть убытки.
Оценка всегда вторична. Чтобы изменить оценку, нужно изменить один или несколько факторов, которые на неё влияют. Нельзя просто взять, и увеличить прибыль. Для этого нужно сделать что-то более глубокое: увеличить продажи, снизить издержки и так далее. «Увеличить продажи» — это тоже задача, которая решается опосредованно, путём каких-то качественных изменений в процессе продаж, производства, подготовки кадров и так далее.
Любая оценка зависит от множества факторов. Оценка ученика на экзамене зависит от его умения сконцентрироваться, от выпавшего билета, настроения экзаменатора и так далее. Если в процедуре экзамена нет лазеек, то знания пусть и не гарантируют отличную оценку, но являются самым сильным и хорошо прогнозируемым фактором из тех, что на неё влияют.
Рынок и свободная конкуренция — это и есть экзамен, на котором проверяется эффективность тех самых качественных изменений в бизнес-процессах. Способность компании адаптироваться, изменяться и развиваться в «правильном» направлении — вот то, что позволяет ей в долгосрочной перспективе получать высокую прибыль. Чем лучше развита эта способность, тем выше потенциал компании.
Если собрать все четыре сочетания организаций с разным уровнем их текущих достижений и потенциалом, то получится матрица, внешне очень напоминающая матрицу BCG.
«Креветки» — самые распространенный тип организаций. Они обычно невелики, ничем не выделяются из толпы себе подобных и никогда не станут больше. Типичные представители — шиномонтаж, парикмахерская, ресторанчик, мелкий производитель или продавец чего-либо. Живы до сих пор потому, что более крупная рыба до них еще не успела добраться, либо потому, что их заработок настолько мелок, что больше никому не интересен.
«Креветки» рождаются и умирают тысячами, причем почти незаметно для окружающего мира. Если над кафе рядом с вашим домом за год поменялось три вывески, а интерьер и кухня остались прежними — это та самая история. Быть «креветкой» не стыдно. В развитых экономиках они составляют серьёзную (до 50%) долю экономики, создают рабочие места и питают то, что принято называть «средним классом».
К сожалению, именно «креветки» острее всего реагируют на неблагоприятные изменения в экономике и законодательстве. У них нет большого запаса прочности, они не могут противостоять более крупным игрокам, не могут влиять на систему. Уничтожить их легко, быстро увеличить их количество — почти невозможно. Достаточно было немного изменить ставку ЕНВД — и страна недосчиталась нескольких тысяч таких компаний.
Второй тип организаций — «пираньи». Они тоже не велики, но это, скорее, временное явление. Их зубы остры и они не знают страха. Другими словами, у них очень высокий организационный потенциал.
Им нипочём кризисы, многие из них и создаются именно во время кризисов. Если среда благоприятна, они быстро развиваются, наращивая обороты за год в разы. При этом они ещё недостаточно велики, чтобы вызывать интерес у кого-то из серьёзных игроков.
«Пираньи» могут потерять первоначальный импульс и превратиться в «креветок», если им не удаётся удачно пройти первый организационный кризис, когда огранизация выходит за численность в 30 человек, начинает зарабатывать первые настоящие деньги и управленческая команда неожиданно разваливается. Если же компания успешно через него проходит, ей часто удаётся стать настоящей «акулой».
У акул в живой природе нет достойных соперников. У «акул» в бизнесе — тоже. Это мощные, динамичные компании, которые могут сделать в своём сегменте рынка почти что угодно. Они — законодатели мод, они в одиночку занимают львиную долю своего рынка, они — у всех на слуху.
В этом и заключается их проблема, по крайней мере, на нашем рынке. Как только они становятся достаточно большими и заметными, на них начинается охота. Быть самой крупной, быстрой, зубастой рыбой в море неплохо, однако недостаточно для того, чтобы противостоять тем, кто устанавливает в нем свои правила и ограничения.
Евросеть, Юкос, Вконтакте — вот список ярких, динамичных компаний, лидировавших в своих сегментах и столкнувшихся с вмешательством извне. Некоторые компании из этого списка всё ещё на плаву, однако их потенциал значительно снизился.
Если компания успевает к моменту падения своего потенциала вырасти до гигантских размеров, то у неё появляется шанс стать «китом».
«Киты» туповаты, подслеповаты, неповоротливы, исполнены ощущения своего величия и сравнительно безобидны. Сожрать кого-нибудь серьезного «киты» уже не могут, поэтому питаются быстро редеющим планктоном.
Крупные компании в этой стадии какое-то время существуют за счет сложившейся клиентской базы, патентов, отношений с поставщиками и реселлерами, но их прибыли сначала постепенно, а затем всё быстрее и быстрее начинают падать. Иногда на этой стадии «киты» успевают поглотить несколько молодых динамичных стартапов, но их это уже не спасает.
Их участь — быть выброшенными на берег, где удивлённая публика будет с интересом рассматривать их огромный скелет: «О, как такое могло случиться? Они же были такими огромными, сильными, известными..»
В редких случаях «киты» могут существовать очень долго. Для этого им нужно успеть вырасти до размеров, сопоставимых с рамерами экономики, в которой они существуют — стать системообразующими монополиями. После этого они могут претендовать на доступ к ресурсам госбюджета, что компенсирует всю их внутреннюю неэффективность.
РЖД, Сбербанк, Почта России, Газпром, АвтоВАЗ — вот примеры таких организаций. Они неповоротливы, ленивы, к ним присосалось множество паразитов и от них дурно попахивает, но они ещё долго будут на плаву. Ровно до тех пор, пока есть источники ресурсов, которые они могут поглощать, практически не напрягаясь.
Киты имеют несколько важных достоинств. Во-первых, их удобно контролировать. Проще держать в узде десяток-другой организаций, нежели тысячи. От них можно долго отщипывать по кусочку, и это будет почти незаметно. И, наконец, они безобидны, не борются за власть, не имеют собственных амбиций. К сожалению, все это полезно с точки зрения чиновников, но вредно для экономики.
В идеальной ситуации государство должно создавать благоприятный экономический климат и облегченный доступ к кредитным ресурсам, чтобы в экономике страны было очень много «креветок», обеспечивающих занятость и стабильность доходов населения. Поддерживать эффективных, технологичных «пираний» и создавать условия для справедливой конкуренции, чтобы дать им шанс стать «акулами». Прислушиваться к «акулам» и, как минимум, не мешать их развитию. «Китов» поддерживать только тех, чьё существование действительно необходимо обществу.
У нас всё перевернуто с ног на голову. Основа российской экономики — огромные «киты», основой существования которых является доступ к сырьевым или административным ресурсам. На «акул» идёт охота, в лучшем случае их ждет смена менеджмента и быстрое превращение в «китов». «Креветок» государство упорно не хочет замечать и уж тем более развивать. В результате, наша экономика становится похожа на огромное, холодное и практически мёртвое море.
Чтобы комфортно чувствовать себя в такой обстановке, нужно быть либо «китом», либо «рыбой-прилипалой», намертво присосавшейся к одному из «китов».
Тем, кто не может (или не хочет) быть ни тем, ни другим, остаётся ещё один вариант: растить стаю «пираний» — создавать холдинг, состоящий из небольших, мобильных, самостоятельных компаний с высоким организационным потенциалом и хорошо скоординированных.
Друзья, подписыватесь на мой Твиттер (там я пишу чаще) и Телеграм, чтобы получать анонсы новых материалов.
Комментариев: 0