Как сказал бы старик Кант, «в Петербурге две вещи наполняют душу всегда новым и все более сильным удивлением , чем чаще и продолжительнее мы размышляем о них, — это паутина из проводов в небе и реклама проституток на каждом столбе». С проводами пока ничего сделать нельзя, а вот питерские проститутки дают нынче фору маркетологам.
Впрочем, всегда так было. Ещё в древней Греции проститутки использовали специально изготовленные сандалии, оставлявшие на земле надпись «ΑΚΟΛΟΥΘΙ» (иди за мной). То, на что пару тысяч лет назад хватало ума у обычных проституток, сейчас гордо называют партизанским маркетингом, проводят по нему дорогие семинары и издают книги миллионными тиражами.
Не знаю, чем занимаетесь вы, но если:
- вашим потенциальным конкурентом может стать любой, кому не хватило мозгов поступить в институт;
- всё в вашем бизнесе зависит от того, насколько шустро вы умеете шевелить своей задницей;
- ваши клиенты — сплошь извращенцы, которые только и мечтают вас поиметь;
- любой представитель контролирующих органов свято уверен, что вы должны ему денег;
- вам стыдно рассказывать даже родственникам, чем вы зарабатываете на жизнь,
то у вас с проститутками точно найдутся общие темы для разговора.
Вообще, разница между маркетологом и проституткой состоит только в том, что маркетолога имеют, когда он делает плохую рекламу, а проститутку — когда реклама хорошая. При этом уволенный маркетолог всегда может пойти на панель, а вот у проституток запасных вариантов больше нет. Это здорово повышает ответственность и положительно сказывается на эффективности их рекламных кампаний.
Попробуйте поставить обычному маркетологу задачу: за одну ночь разработать, изготовить и разместить эффективную наружную рекламу по всему городу, уложившись в бюджет 1000 рублей. Посмотрите на его реакцию. Сначала он будет недоумевать и переспрашивать, затем решит, что это — шутка. Продолжайте настаивать. Когда у него начнётся истерика и пойдёт пена из ушей, пристрелите мерзавца увольте его.
Для проституток такая задача — как два пальца облизать. Их наружка близка к совершенству. Японским хокку не снилось такое изящное сочетание лаконичности и функциональности! Посмотрите на типичное объявление:
- Экзотическое и красивое женское имя — открывает простор фантазии и помогает избежать возможных неприятных ассоциаций со знакомыми Машей, Нюрой, Клавой и Наташей. Вдобавок оно облегчает процесс коммуникации: позвонив по неизвестному номеру, гораздо комфортнее спросить «алло, это Алиса?» вместо «алло, это проститутка?».
- Значок сердечка или женский силуэт — чтобы снять сомнения в профессиональной принадлежности «Алисы».
- 24ч — подразумевает, что звонить можно (и нужно) в любое время, не откладывая на потом.
- 941-22-50 — номер телефона. Заметьте, никаких +7 (812) … — только прямой номер, который легче запомнить и набрать без ошибок. Ни единого лишнего символа!
В этом объявлении нет иллюстрации, слогана, названия компании, адреса, схемы проезда, лицензий, цен, условий, адреса сайта и других ненужных подробностей, которыми так любят перегружать наружку горе-маркетологи.
Всё просто: хотите, чтобы вам позвонили — сделайте предложение и дайте номер телефона. Реклама не продаёт, для этого есть (сюрприз!) продавцы. Просто не мешайте им! Хотите, чтобы люди просто полюбовались на вашу картинку — напечатайте им её. Желаете, чтобы потенциальные клиенты вместо звонка задумались, не дорого ли это для них, выгодны ли условия и имеет ли смысл ехать в такую даль за вашим товаром — давайте им как можно больше информации. Копайте себе яму поглубже.
Правильное содержание рекламы позволяет использовать для неё правильные формы. Чем меньше текста, тем больше и заметнее может быть шрифт. Нет сложной графики — отлично, можно обойтись без дизайнера! В результате объявление получается простым и дешёвым в изготовлении.
И даже в такой простой форме есть место для небольших, но важных деталей:
- Использование цветной бумаги позволяет с минимальными затратами выделить объявление из множества других.
- Шрифты без засечек (Arial, Tahoma, Helvetica и им подобные) лучше читаются с большого расстояния, увеличивая охват аудитории.
- Привлечение целевой аудитории с помощью нейминга. Объявления, размещённые возле рынков, в основном предназначены для мигрантов из средней Азии. Поэтому вместо Даши и Наташи там можно увидеть Жасмин, Сахиду, Сабину и таинственное слово «мухаббат».
Кстати, «Мухаббат» это не просто женское или мужское имя, не название таинственного обряда или полового извращения. Это «любовь» в переводе с узбекского. Утритесь, горе-копирайтеры, одним словом здесь сказано больше, чем в очередной вашей унылой статье на 2000 символов.
Впрочем, и на старуху бывает проруха. Однажды на светофоре я увидел объявление, которое гласило: «VIP-отдых. Дорого» и номер телефона. Налицо явный когнитивный диссонанс — тем, кому интересны такие объявления, нужен не VIP-отдых, а дешёвая проститутка. А слово «дорого» на клочке бумаги, прилепленном к светофору, смотрится так же неуместно, как кружевные трусики на бомже из подворотни.
Дерьмо нужно уметь продавать с достоинством, не пытаясь выдать секонд-хенд за элитную одежду из Европы, а однокомнатную квартиру в Купчино — за бизнес-апартаменты. То, что на родине Лады Калины этому до сих пор не научились, прискорбно, хотя и закономерно.
Вспомните мои слова, когда в очередной раз увидите огромный билборд. Если вы за 3 секунды не сможете понять, что вам предлагают, нужно ли это вам и что от вас требуется, чтобы это получить — знайте: проститутки разбираются в маркетинге больше, чем тот, кто поставил этот билборд.
Ещё один замечательный канал продвижения интимных услуг — [буклеты, которые раздают автолюбителям в пробках](//umbra.blog/2016/09/prostitutes.html). Интересное решение — сам способ раздачи материалов обеспечивает точный таргетинг и позволяет использовать более дорогие и долгоживущие рекламные носители без потери эффективности.
Я вношу свой посильный вклад в борьбу с проституцией и каждый раз, когда представляется возможность, беру такой буклет — чтобы он не попал «не в те руки», разумеется. Тщательное исследование показало, во-первых, что одна и та же фотография может встречаться на страницах одного и того же буклета до трёх раз с другими именами, телефонами и различными комбинациями возраста, размера груди, роста и веса. При этом под каждой фотографией обязательно приписано «фото 100%», «на фото — я» или «фото оригинальное».
Точно так же, несколько абсолютно разных проституток могут иметь один и тот же номер телефона. Не уверен, что они так делают, но я бы на их месте использовал разные имена для сплит-тестирования: считал бы по именам, с какой фотографии идёт больше откликов и отбирал бы те, которые дают лучший результат. По крайней мере, возможность такая есть, грех не воспользоваться.
То, что качество рекламных материалов непрерывно растёт, заметно даже невооружённым глазом. Достаточно посмотреть, как эволюционируют короткие аннотации под фотографиями проституток: начиналось всё с абсолютно казённого и безличного «все виды и/о». Кстати, до сих пор не могу понять, что значит это загадочное «и/о». «Интимного обслуживания, отдыха, образования»? «Input / Output»?
Затем аннотации стали конкретнее — «минет, классика, анал». Мне это почему-то больше напоминает профессиональный сленг патологоанатомов, а не манящий зов жриц любви, но это всё равно шаг вперёд. Это хотя бы написано для людей, в то время как «и/о» — для роботов.
Дальше — лучше. Ненужные детали, и так понятные по умолчанию, были отброшены, а язык стал ещё более человечным и живым — «возможен анальный секс». То есть не то чтобы он приветствуется, но если предпринять определённые усилия — возможен. Это как ненавязчивый советский сервис с непредсказуемым результатом — может, да, а может — и нет. Такое и от жены выслушивать не здорово, а уж от проститутки — и подавно.
Следующее поколение аннотаций сделало ещё один решительный шаг от совкового сервиса к западному. Теперь они звучат так: «люблю анальный секс». Магазин тот же, колбаса та же, продавщица тоже не изменилась, но теперь она продаёт вам эту колбасу не просто так, а с улыбкой! Маленький шажок для человека, но грандиозный — для сферы обслуживания.
В глубине души даже у самых чёрствых из нас есть потребность быть принятыми, делать что-то хорошее другим людям, причём тем способом, который считаем подходящим мы, а не эти самые другие люди. Фраза «люблю анальный секс» безупречно отвечает этой потребности и намекает на то, что и обычный секс с такой партнёршей может быть очень даже ничего — два в одном.
Прекрасно дополняет эту фразу call to action (призыв к действию) — «звони мне прямо сейчас!» Он понятный, безопасный и легко выполнимый. Все прочие варианты «приезжай», «окунись в пучину страсти» или «проведи незабываемое время» хуже на порядок, так как подразумевают несколько промежуточных действий и даже оплату. Такие предложения почти всегда только снижают конверсию.
Возможно, в ближайшем будущем аннотации сделают ещё один логичный шаг в сторону приближения языка к реальному разговорному и перейдут от констатации фактов к прямым призывам. Например, я бы попробовал такой вариант: «Трахни меня в задницу этой ночью. Звони!» Впрочем, поживём — увидим.
Это в любом случае на порядок убедительнее, чем насквозь лживая фраза: «опытная дама желает познакомиться с порядочным и щедрым джентльменом». В ней отвратительно всё — одинаково глупо и неуместно называть шлюху — дамой, секс за деньги — знакомством, а её клиента — джентльменом. Если бы он был порядочным, то не бегал бы от жены по проституткам, а бы был щедрым — нашёл бы шлюху подороже.
Удивительно, что примерно такими же фразами пестрят корпоративные сайты: «наша инновационная компания нацелена на долгосрочное сотрудничество с лидерами пищевой промышленности, реализуя высочайшие стандарты качества и индивидуальный подход к каждому клиенту». Да что за хрень? Кого вы держите за идиотов? Напишите лучше прямо и честно: «продаём немецкое оборудование для свинарников».
Но вернемся к проституткам. Больше всего меня разочаровало то, как они продвигаются в Интернете. Всё, как в типичном интернет-магазине: плохо систематизированные каталоги, подбор по параметрам, фотографии, видео, отзывы, тупейшие описания. Раздражает постоянное использование сокращений: «инди» — индивидуалка, «допы» — дополнительные услуги, «мбр» — минет без резинки (а вовсе не межконтинентальная баллистическая ракета) и прочие аббревиатуры. Ничто так не выдаёт дилетантов, как чрезмерное использование профессиональной лексики.
По-видимому, интернет в большей степени остаётся для проституток terra incognita, в отличие от традиционных способов продвижения. А то, что делают шаловливые руки интернет-маркетологов и SEO-шников, делается именно через то место, которое они в данном случае рекламируют.
Тему можно было бы развивать и дальше, но основную мысль, как мне кажется, вы уже поняли: эффективные маркетинговые ходы можно подсмотреть в самых неожиданных местах. Ищите рынки с максимальной конкуренцией и разбирайтесь, как их участники себя продвигают. Следите, как изменяется реклама со временем.
Такой опыт гораздо полезнее, чем книжные примеры про Coca-Cola и General Motors. В конце концов, его можно применить, не выбрасывая на ветер нескольких лишних миллионов долларов.
P.S. Пока я это писал, мне в голову пришла одна не очень приятная аналогия: когда мужчину не удовлетворяет его жена, он идёт к проституткам. Когда топ-менеджера не удовлетворяет его маркетолог, он идёт к консультантам. У нас, кстати, даже оплата почасовая. Вот как теперь жить с пониманием, что ты на самом деле — интеллектуальная гейша в костюме и галстуке?
P.S. Друзья, не забудьте, пожалуйста, подписаться на мой YouTube-канал, если вы разделяете мои мысли и идеи. Ну и про Телеграм не забывайте! Поддержать блог можно здесь.
Комментариев: 0