Я стоял на кассе Перекрёстка и, ожидая своей очереди, устало переводил взгляд с одного предмета, попавшего в поле моего зрения, на другой: Snickers, Orbit, Оксана — кассир какой-то там категории. Это был тот поздний час, когда магазин ещё не закрыт, но спиртное уже не продают, и это, видимо, тоже вносило нотку смутной тоски в настроение вечера. Как обычно, ничто не предвещало беды.
Но.. Когда я уже почти сложил свои продукты в пакеты, опять прозвучала эта сакраментальная для касты кассиров фраза: «Не желаете приобрести товары по акции?». Я никогда раньше не задумывался, почему она меня раздражает, но сейчас понимаю:
- я пришёл в этот магазин с длинным, заранее продуманным списком;
- я долго, читая этикетки и проверяя сроки годности, выбирал покупки;
- я набил ими несколько пакетов, которые нужно будет тащить в машину;
- у меня есть карта лояльности и приложение этого магазина;
- я в курсе всех его акций и умею отличать цветные ценники от обычных;
- у меня достаточно мозгов, чтобы выбирать товары не по цене, а по качеству, и
- достаточно денег, чтобы не беспокоиться об этом.
Так какова же вероятность, что я внезапно решу на кассе купить что-то ещё?
Даже если что-то из этого мне действительно нужно, я не собираюсь что-то покупать, не разобравшись, как следует. А задерживать очередь на кассе, осматривая всю эту «акционку», которую я с вероятностью 99,99% всё равно не куплю, мне как-то неудобно.
Вдобавок в этому, какое-то время назад мне не захотелось бы выглядеть в глазах других покупателей человеком, готовым ради халявы купить что угодно. Сейчас я почти избавился от снобизма, да и мнение незнакомых людей меня уже давно не волнует, но фраза «Не желаете приобрести товары по акции?» всё ещё бесит.
А ещё я не люблю, когда люди говорят и ведут себя, как роботы. Всё это промелькнуло в мыслях, как молния, пока я стоял, склонившись над пакетами. Дальше всё произошло как-то само собой:
— А что мы говорим Богу Смерти, Оксана? — хрипло произнёс я, медленно поднял голову, и буквально уперся взглядом в глаза кассира.
Не знаю, что там подумала и за кого приняла меня Оксана, но, видимо, бородатый, зловещего вида мужик в чёрном, поздним вечером пафосно вопрошающий о Боге Смерти, обращающийся к ней по имени и сверлящий её взглядом из-под всклоченых бровей произвёл на неё сильное впечатление. Она заметно побледнела, вжалась в стул и инстинктивно попыталась отодвинуться от меня как можно дальше, а её глаза расширились.
Стоявших за мной в очереди людей как будто поставили на паузу: они застыли с выражением легкого замешательства на лице. Это длилось всего одну, но очень длинную секунду, пока я не развёл руки ладонями вверх (жестом Короля Ночи, поднимающего армию мертвецов в Игре престолов), и не ответил на свой же вопрос:
— Не сегодня!
Удивительно, как быстро и, главное, синхронно, меняются выражения лиц. Пока я стоял в очереди, они выражали усталость и скуку, секунду назад — смятение и страх, а после этих слов.. В общем, все улыбались, и шире всех — кассир Оксана.
Я расплатился и пошёл к машине. Вечер внезапно перестал быть тоскливым, настроение улучшилось и, надеюсь, не только у меня.
Сегодня я снова был в магазине и снова попал на кассу, за которой работала та же девушка — я сразу её узнал. Она начала пробивать товары не глядя на меня, ещё когда я был у дальнего конца ленты. Закончив, она, как автомат, забубнила свою мантру «Не желаете приобрести то..» и в этот момент, наконец, посмотрела не меня.
— Не сегодня! — заулыбалась она, вновь превращаясь в человека, а я развёл руки в стороны и улыбнулся в ответ.
Мораль: хочешь сделать мир чуточку лучше — сделай так, чтобы люди вокруг тебя улыбались. И всё будет хорошо..
Друзья, подписыватесь на мой Твиттер (там я пишу чаще) и Телеграм, чтобы получать анонсы новых материалов.
Комментариев: 0