Мы находимся на пороге очередной технологической революции, связанной с развитием ИИ. Поэтому сегодня мы поговорим о том, перейдём ли мы этот порог, и о том, что нас за ним ожидает: как это отразится на нашей работе, стиле жизни и даже интеллектуальных способностях будущих поколений. Не претендую на истину в последней инстанции, просто излагаю свои мысли на ходу, приглашая вас к диалогу.
Угроза ИИ
Пока учёные и фантасты мечтали о том, чтобы разгрузить людей от тяжёлого физического труда и позволить им заниматься тем, чем пристало заниматься человеку разумному — создавать, творить, изобретать, будущее наступило и ИИ подложил нам большую свинью: вместо того, чтобы отнять у нас грязную, тяжёлую работу, он показал людям, по какому-то недоразумению считавшим себя криэйторами, всю бессмысленность и убожество их деятельности.
Рисовать тупые картинки, писать графоманские тексты, сочинять безликую музыку — с этим ИИ справляется точно лучше, чем большинство дилетантов.
И вот тут вот всевозможные креаторы напряглись не на шутку, особенно те креаторы, которые за свою халтуру получали деньги. Я имею в виду производителей контента для новостных порталов, горе-дизайнеров, псевдо-журналистов и так далее.
Они почувствовали угрозу, и не напрасно.
На пороге революции ИИ
Мы находимся на пороге очередной технологической революции, потому что развитие искусственного интеллекта до текущего уровня ставит его на грань промышленного использования.
Пока именно на грань, потому что большинство массовых способов его использования относятся скорее к индустрии развлечений, чем к реальной производящей деятельности. Качественные научные тексты, профессиональные иллюстрации, серьёзные видеоспецэффекты, ответственные юридические документы и надёжные программы пока с помощью искусственного интеллекта нельзя.
Произойдет ли она?
Кроме того, есть ещё одно соображение, которое ставит под вопрос, произойдёт ли в ближайшее время технологическая революция или не произойдёт.
Это связано со стоимостью использования искусственного интеллекта. Все компании, которые сейчас предоставляют услуги ИИ, глубоко убыточны и пока непонятно, удастся ли им нащупать модель монетизации, которая позволит сделать так, чтобы люди были готовы платить за их услуги адекватные деньги.
Потому что за весёлые картинки в интернете никто особенно много платить не готов. Другое дело — платить за чёткие, понятные, практические результаты, которые можно использовать в работе, но до этого уровня ИИ пока не дорос.
И удастся ли ему прийти к точке баланса между стоимостью и качеством работы, пока непонятно.
Рынок труда
Тем не менее, если это произойдёт, то рынок труда действительно тряхнёт. Вот только не надо драматизировать это событие. Грядущая промышленная революция — далеко не первая и не последняя в нашей истории.
Да, в периоды технологических революций меняются целые отрасли. Профессии, которые были массовыми при одном технологическом укладе, при смене технологического уклада становятся нишевыми. Конюхи, кучеры, кузнецы — они же и сейчас есть, никуда не делись. Просто на душу населения их теперь в сотни или даже тысячи раз меньше, чем раньше.
Для остальных профессий всё тоже изменится. Почти для всех, кроме создателей мусорного контента, искусственный интеллект выступит в качестве не конкурента, а подмастерья.
Например, юристы никуда не денутся — просто они будут выполнять свою работу быстрее, дешевле и качественнее. То же самое произойдёт с врачами.
Хороший искусственный интеллект уже сейчас лучше, чем плохой юрист, но средненький юрист в связке с искусственным интеллектом может дать абсолютно точно лучшие результаты, чем просто плохой юрист или искусственный интеллект по одиночке. Это же касается врачей, программистов и многих других профессий.
«Прокладка» для ИИ
С массовым внедрением ИИ задача профессионала будет состоять не столько в том, чтобы взять и найти правильную информацию, поставить правильный диагноз, назначить правильное лечение или предложить какие-то юридические действия, сколько в том, чтобы выступить в качестве прокладки, посредника, проводника между человеком и ИИ.
Вот смотрите: сейчас у любого владельца смартфона в руках есть камера, которая превосходит по качеству любую из тех, что были у суперпрофессиональных фотографов 20 лет назад. Мало того, сейчас не нужно ничего знать про ИСО, диафрагму и фокусное расстояние, чтобы сделать хорошее фото.
Тем не менее, фотографы никуда не делись, потому что чтобы получить хорошее фото, кто-то должен выступить в качестве прокладки между людьми и фотоаппаратом – выбрать ракурс, подгадать момент, заставить всех встать правильные позы, убрать животы, улыбнуться в камеру и так далее. Хороший фотограф сейчас больше работает с людьми, чем с техникой.
Точно так же специалисты в самых разных предметных областях должны будут превращаться в инженеров душ человеческих, принимать во внимание более широкий контекст, чем может ИИ, понимать, что людям на самом деле нужно, мотивировать их, разъяснять и так далее.
Кому можно не бояться ИИ
Но будут, разумеется, и те области деятельности, в которые ИИ дорога заказана. Это всё, что связано с личными переживаниями.
Ни один ИИ не расскажет реальную вам историю того, как он пошёл в ресторан, какие эмоции он там испытал, какие были на вкус блюда, как с ним общались официанты, как отреагировала на всё это девушка, с которой он был в этом ресторане.
Точно также он ничего не сможет сказать про ощущение от сплава по реке или о том, как он увольнял за один день 40 человек. Всё, что связано с реальным жизненным опытом, искусственный интеллект в лучшем случае может либо собрать из кусочков чего-то уже произошедшего, либо начисто придумать — и то, и другое не будет подделкой.
Подавляющее большинство людей либо раскусят это сразу, либо испытают разочарование, когда поймут, что их попросту обманули. Поэтому все, кто обладает интересным, уникальным опытом и умеет им делиться с другими людьми – блогеры, писатели, эксперты, шоу-мены, будут по-прежнему востребованы.
Спорт, кстати, тоже относится к одной из незаменимых ИИ областей, а вот в киноиндустрии явно произойдут очень серьёзные изменения.
Проблема обучения кадров
Одна из самых неочевидных проблем при массовом коммерческом внедрении искусственного интеллекта заключается в процессе подготовки специалистов.
Например, в консалтинге всегда был понятный путь профессионализации — ты приходил бизнес-аналитиком, выполнял какие-то простые задачи и постепенно, повышая свои навыки, набирался жизненного опыта, консалтингового опыта, профессионального опыта, и уже с помощью этого опыта двигался дальше.
А сейчас абсолютно непонятно, зачем нужен бизнес-аналитик. Потому что искусственный интеллект может сделать работу бизнес-аналитика не хуже и гораздо быстрее. Тоже с огрехами, где-то напутает, где-то наврёт, чего-то не найдёт, где-то ошибётся — но так и люди тоже ошибаются.
Если бы они не ошибались, то консультанты были бы не нужны. И ИИ ошибается, но даёт результат сопоставимого качества дешевле и быстрее.
А если бизнес-аналитик не нужен, то возникает вопрос: а как тогда готовить профессионалов без этого промежуточного звена? Это серьёзный и пока не решённый вопрос для многих других отраслей, где интеллектуальные подмастерья становится ненужными – IT, юриспруденция и так далее.
Бесплатных картинок больше не будет?
Тем не менее, вероятен вариант, при котором компании типа OpenAI и прочие не нащупают баланса между качеством и стоимостью услуг, при котором использование искусственного интеллекта будет окупаться в корпоративном секторе.
И тогда мы станем первым и последним поколением, которое пользовалось прелестями бесплатных облачных ИИ-сервисов.
Скорее всего, в этом случае произойдёт расслоение рынка и останутся либо развиваемые энтузиастами ИИ модели, которые могут запускаться локально, либо узкоспециализированные ИИ приложения с понятной коммерческой ценностью, но огромных денег в бесплатные ИИ-развлечения вкачиваться больше не будет.
Work-Life Balance
Если же внедрение искусственного интеллекта станет массовым, у нас начнёт меняться work-life balance. Прежняя сорокачасовая рабочая неделя станет не обязательной и даже вредной.
При повышении производительности интеллектуального труда мы сможем двигаться либо в сторону четырёхдневной рабочей недели, либо сокращённого рабочего дня.
И это, с одной стороны, будет вполне адекватно с точки зрения баланса между работой и личной жизнью, который сейчас на мой взгляд нарушен. Восьмичасовой день, 5 дней в неделю — это не та история, которая реально способствует креативности. Это способ выжимать человека физически до упора. Для физического сельскохозяйственного труда 100-200 лет назад это было нормально, но сейчас у нас немножко другие задачи, интеллектуальный труд в этом более сложный, более ресурсоёмкий.
Перезарядить мышцы — это одна история, перезарядить мозг — совсем другая. Чтобы мозг работал, ему нужны не только жиры, белки, углеводы и время сна, ему нужно время на расширение кругозора, на потребление различного контента, на самообразование и так далее. И если этого нет, то и качественной интеллектуальной работы не будет.
Интеллектуальные дикари
Ещё один важный момент связан с тем, что люди и так стремительно тупеют, средний объём мозга неуклонно уменьшаются с палеолита. Сейчас у нас уже, в принципе, нет факторов естественного отбора по уровню интеллекта, а появление ИИ ещё сильнее усугубляет эту тенденцию.
Мы сейчас заставляем наших детей писать не потому, что обществу нужны писари, а для того, чтобы у них развивалась мелкая моторика и связанные с ней области мозга.
Если люди из-за ИИ потеряют навыки работы с большими массивами данных, навыки реферирования — выделения из текста смыслов, понимания контекстов и так далее, то последствия это будут куда более заметными и печальными, чем неумение писать – люди перестанут уметь думать.
14. Расслоение человечества
Возможно, мы сейчас вступаем на очень интересный трек, когда либо человечество будет тупеть целиком, либо начнёт разделяться на несколько видов. И, вполне вероятно, самыми интеллектуальными в перспективе останутся те, кого мы сейчас считаем тупыми дикарями — те, кого автоматизация и ИИ затронут меньше всего.
То есть выходцы из какие-нибудь бедных африканских стран, когда цивилизованный мир отупеет, как раз и станут новыми интеллектуалами. Вот будет весело HR-ам ловить их по джунглям, чтобы обучить и получить в итоге более-менее интеллектуального сотрудника. Но опять же, это мы (или, точнее, уже не мы) увидим только по итогам смены нескольких поколений.
Перемены неизбежны
В любом случае, нам всем нужно готовиться к переменам. Прогресс и так непрерывно ускоряется, а ИИ во всех сценариях ускорит его ещё больше. Это означает, что будут быстро меняться даже те отрасли, которые непосредственно не связаны с применением искусственного интеллекта.
Прогресс неумолим и наша задача — не бороться с ним, а понять, как нам, с нашим уникальным человеческим опытом, остаться людьми и найти в этом новом мире свое место.
Поэтому, если вы хотите оставаться востребованным профессионалом, вам прямо сейчас нужно либо искать нишу, которая уже стала традиционной и защищена от новаций, либо научиться работать в симбиозе с искусственным интеллектом — делать вместе же самую работу, качественнее, чем он сделал бы без вас и дешевле, чем вы без него, либо научиться переживать уникальные, интересные опыты и делиться ими с людьми — то есть иметь какую-то необычную профессию или хобби, либо быть в своём деле суперпрофи и давать результаты, недоступные ИИ.
Друзья, подписывайтесь на мой Твиттер (там я пишу чаще) и Телеграм, чтобы получать анонсы новых материалов.
Комментариев: 0